Hurbanovo námestie 19/45, 972 01 Bojnice
SK
CS

Asertivita na pracovisku

Ciele kurzu

Účastníci získajú vedomosti o asertívnej filozofii, asertívnych právach a asertívnych zručnostiach, dostanú návod ako asertívnejšie komunikovať, získajú možnosť naučiť sa modifikovať svoje správanie smerom k asertívnejšiemu a tým byť sebaistejší v manažérskej práci, budú mať vedomosti ako nepodľahnúť rôznym formám manipulácie a naučia sa prijímať a podávať efektívnu spätnú väzbu. Zistia, ktoré spôsoby správania (pasívne, agresívne, manipulatívne alebo asertívne) preferujú. Zistia, čím posilniť zdravé sebavedomie asertívnym spôsobom. Naučia sa prijímať a podávať efektívnu spätnú väzbu.

Obsahová náplň kurzu

  • Asertívna filozofia, asertívne práva, zručnosti a techniky (schopnosť dávať a prijímať ocenenie i kritiku, povedať nie, schopnosť požiadať o oprávnený nárok i láskavosť, otvorene vyjadriť svoj názor, vyjadrenie spätnej väzby - pozitívnej aj negatívnej)
  • Asertívne práva v roli zamestnanca a manažéra, čo je oprávnený nárok a čo láskavosť
  • Riziká neasertívneho / pasívneho, agresívneho a manipulatívneho / správania pre prax a účinky skrývania pocitov, želaní a potrieb pre nás aj ostatných zúčastnených v tíme
  • Výhody a riziká asertívneho správania, kedy ho použiť, čo môže priniesť v našej kultúre
  • Korektne sebapresadzujúce správanie voči kolegom na rôznych stupňoch riadenia
  • Zvládanie hnevu, agresivity, nátlaku a manipulácie asertívnymi technikami
  • Asertivita v profesionálnych vzťahoch pri odovzdávaní informácií, sebapresadení, vyjadrovaní pozitívnych aj negatívnych pocitov, nadviazaní a udržiavaní rozhovoru
  • Transakčná analýza ako efektívny spôsob komunikácie z role dospelého k dospelému
  • Zvládanie rôznych typov problémových situácií s použitím asertívnych techník podľa požiadaviek a pracovných situácií manažérov na rôznych stupňoch riadenia
  • Modelovanie a precvičenie situácií, nácvik ocenenia, odmietnutia požiadavky, podávania spätnej väzby ako pokusu o zmenu správania podriadeného žiaducim spôsobom

Harmonogram

Program Začiatok Koniec
Registrácia 8:45 9:00
Program 9:00 12:00
Obed 12:00 13:00
Program 13:00 16:00
Ukončenie 16:00 -
Otázka ku školeniu

Otvorené školenia

Dátum školenia Trvanie školenia Miesto konania Cena bez DPH / os. Cena s DPH / os.
17.10.2019 - 18.10.2019 2 dni Hotel Empire****, J. Hajdóczyho 11, 917 01 Trnava
290,00 €
/ osoba
348,00 €
/ osoba
Prihlásiť

Firemné školenia

Tento kurz zabezpečujeme aj ako vnútropodnikové školenie. V prípade záujmu o firemné školenie nás informujte pomocou formulára alebo telefonicky +421 908 345 320

Dĺžka trvania

16 hod.

Cena

250,00 € bez DPH / osoba
300,00 € s DPH / osoba

Lektori

Poradíme Vám?

Podobné školenia

Názov školenia Trvanie školenia Cena bez DPH / os. Cena s DPH / os. Otvorený termín
16 hodín 250,00 € 300,00 €
26.09.2019 - 27.09.2019
16 hodín 250,00 € 300,00 €
24.10.2019 - 25.10.2019
8 hodín 180,00 € 216,00 €
16.08.2019 + 1
11 hodín 240,00 € 288,00 €
26.10.2019
16 hodín 250,00 € 300,00 €
-