Ing. Zuzana Varmecká
Vyše 23 rokov sa venuje vzdelávacej činnosti dospelých vo firemnom prostredí, kde sa zameriava na vzdelávanie soft skills, najmä témam v oblasti leadership, manažérske zručnosti pre manažérov, efektívna tímová práca, HR oblasti - nábor, výber, talent manažment, hodnotenie a odmeňovanie zamestnancov, predajné zručnosti a podobne. Úspešne vyštudovala Manažment na Fakulte riadenia a informatiky na Žilinskej univerzite. Má bohaté skúsenosti s rozvojom ľudských zdrojov z pôsobenia v spoločnosti Slovak Telekom, a.s.. V roku 2003 stála pri zrode koučingových aktivít v call centrách v Žiline, Košiciach a Bytči, kde sa aktívne podieľala na ich implementácii a rozbehu v spolupráci so supervízormi. Ako kouč call centier efektívne plánovala, koordinovala a hodnotila rozvojové programy pre približne 120 agentov (predajcovia a informačná linka) a 25 supervízorov a tím lídrov. Jej práca bola zameraná na identifikáciu potrieb a požiadaviek prevádzok, čím prispievala k neustálemu zlepšovaniu výkonu. Okrem toho bola aj koordinátorom adaptačného procesu pre nových zamestnancov, čím zabezpečovala ich rýchlu a úspešnú integráciu. Líderskej činnosti sa aktívne venuje od roku 2011, odkedy vybudovala viacero úspešných tímov od úplného začiatku. V súčasnosti vedie úspešnú pobočku najväčšej finančnej spoločnosti na Slovensku a zároveň pre CeMS školí a coachuje lídrov, majstrov a obchodníkov spoločností z rôznych odvetví priemyslu a služieb, pričom sa zameriava na ich profesionálny rast.
Vyštudovala Manažment na Fakulte riadenia a informatiky na Žilinskej univerzite.
Od roku 2002 sa venuje vzdelávacej činnosti dospelých vo firemnom prostredí v spolupráci so vzdelávacími spoločnosťami. Vzdelávacie aktivity boli na začiatku zamerané na soft skills - komunikačné zručnosti, obchodnícke zručnosti, tímová spolupráca, marketing, ekonomika pre manažérov, time a stres manažment a realizácia mystery shopera prevažne v bankovom a automobilovom sektore.
V spoločnosti Slovak Telekom, a.s. bola v roku 2003 ako kouč call centier v počiatkoch zavádzania koučingových aktivít na call centrách v Žiline, Košiciach a informačnej linke v Bytči. Kde mala možnosť rozbiehať koučingové aktivity s miestnymi senior supervízormi a supervízormi. Ako kouč call centier plánovala, koordinovala a hodnotila koučingové a rozvojové aktivity cca. 120 agentov – aktívni predajcovia a informačná linka o produktoch, 25 supervízorov a team lídrov v závislosti od identifikovaných potrieb a požiadaviek prevádzok call centier. Zároveň bola koordinátorom v adaptačnom vzdelávacom procese novo nastupujúcich spolupracovníkov.
Líderskej činnosti sa aktívne venuje od roku 2011 a odvtedy vybudovala viac úspešných tímov od úplného začiatku. V súčasnosti vedie úspešnú pobočku najväčšej finančnej spoločnosti, v ktorej vedie tím obchodníkov. Ako manažér vytvorila tím, vedie ho a buduje. Realizuje nábor a výber, adaptáciu, vzdelávanie a rozvoj oddelenia, buduje ďalších riadiacich pracovníkov. Monitoruje a zodpovedá za obchodné výsledky pobočky. Vedie obchodné stretnutia.
Popri manažérskej činnosti v súčasnosti školí nižší, stredný aj vyšší manažment, personálnych pracovníkov, majstrov, asistentky, predajcov, obchodných zástupcov spoločností rôzneho zamerania – od automotive, výrobné spoločnosti, finančníctvo a služby vo firemnom prostredí ako aj na otvorených tréningoch. Školí oblastí najmä soft skills, obchodné zručnosti, time a stres manažment, leadership, vzdelávanie a rozvoj pracovníkov a manažérov, tímová spolupráca, HR oblasti - nábor, výber, adaptácia pracovníkov, talent manažment, hodnotenie, odmeňovanie a motivácia. Keďže má niekoľkoročné skúsenosti s koordináciou a identifikáciou vzdelávacích potrieb vo firemnom prostredí, venuje sa aj tréningom zameraným na tieto potreby pre špecialistov vzdelávania. Zameriava sa na profesionálny rast svojich klientov v školených oblastiach. Klientami, ktorí sa zúčastňujú školení sú pracovníci veľkých nadnárodných spoločností, slovenských firiem ako aj jednotlivci.
Referencie
In-house školenia 16
ILJIN SLOVAKIA, s.r.o. | Hydro Extrusion Slovakia a.s. | MK Bauservice s.r.o. | Parko Limited s.r.o. | Brose Prievidza, spol. s r.o. | MAGNA SLOVTECA, s.r.o. | UCED Slovensko a. s. | Virtual Reality Media, a.s. | DACHSER Czech Republic a.s. | SEOYON E-HWA AUTOMOTIVE SLOVAKIA s.r.o. | CPS components s.r.o. | Dongil Rubber Belt Slovakia, s.r.o. | Kobes Production, s.r.o. | VAILLANT GROUP Heat Pump Production s.r.o. | PROTHERM PRODUCTION s.r.o. | Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.
Online školenia 86 Všetky referencie
Pankl Automotive Slovakia s.r.o. | ŠVEC a SPOL, s.r.o. | Lead automation, s. r. o. | Albisa s.r.o. | ALU-SV CZ, s.r.o. | GROHE ČR s.r.o. | Austin Detonator s.r.o. | Estamp Slovakia s.r.o. | Ing. Blažena Zalomová | Česká zemědělská univerzita v Praze | THERMO/SOLAR Žiar s.r.o. | Andritz Kufferath s.r.o. | Správa štátnych hmotných rezerv SR | ECCO Slovakia, a.s. | hameln rds s. r. o. | Magna Exteriors (Slovakia) s.r.o. | FOR Clean, a.s. | REHAU Automotive, s.r.o. | Česká akademie zemědělských věd, (ČAZV) | MEGGLE Slovakia s. r. o.
Regional Card Processing Centre, s. r. o. | BIONT, a.s. | Kingspan Light + Air Production SVK s.r.o. | Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | MAGNA SLOVTECA, s.r.o. | MATADOR Automotive Vráble, a.s. | Packeta Slovakia s. r. o. | PHA Slovakia s.r.o. | Igor Tichý | SJG Slovakia s.r.o. | Glycanostics, s.r.o. | Železiarne Podbrezová a.s. skrátene ŽP a.s. | C.G.C., a.s. | Ministerstvo obrany Slovenskej republiky | Slovenská technická univerzita v Bratislave | METRO Bratislava a.s. | INTERCABLE s. r. o. | Odvoz a likvidácia odpadu a.s. v skratke: OLO a.s. | Ulstrup Plast s.r.o. | RINOVA a. s. | Zariadenie pre seniorov v Trnave | Dopravný podnik Bratislava, akciová spoločnosť | Integrated Micro-Electronics Czech Republic s.r.o. | K + K INDUSTRY, s. r. o. | Daikin Industries Czech Republic s.r.o. | Auria Solutions Slovakia s. r. o. | Atlas Technology Services s.r.o. | KINEX BEARINGS, a.s. | AIRBUZZ s.r.o. | F.X. MEILLER Slaný s.r.o. | DEFTA SLOVAKIA s.r.o. | VOLKSWAGEN GROUP SERVICES, s.r.o. | SEC Technologies, s.r.o. | Spolek pro chemickou a hutní výrobu, akciová společnost | Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | AtlasLine s. r. o. | VÝVOJ Martin, a.s. | TECHNOGYM E.E., s. r.o. | Severočeské vodovody a kanalizace, a.s. | Východoslovenská energetika Holding a.s. | WIRTUN s. r. o. | VACUUMSCHMELZE, s.r.o. | ATENA - SMART CARE, s. r. o. | Supernova Projekti s.r.o. | Združenie miest a obcí Slovenska | Slovenské elektrárne, a.s. | Pedagogicko - psychologická poradna a Speciálně pedagogické centrum Olomouckého kraje, Olomouc, U Sportovní haly 1a | BRAUN HOLDING, s. r. o. | Slovenský Červený kríž, územný spolok Žilina | Mondi Štětí a.s. | Maccaferri Manufacturing Europe s. r. o. | AJ Metal Design a.s. | Disig, a.s. | Akebono Brake Slovakia s. r. o. | oncomed manufacturing a.s. | ILJIN SLOVAKIA, s.r.o. | Ministerstvo financií Slovenskej republiky | LEROS, s.r.o. | Úrad vlády Slovenskej republiky | PPA ENERGO, s.r.o. | Indorama Ventures Mobility Bohemia s.r.o. | PFISTERER Czech s.r.o. | Basalt s.r.o. | Sociálny podnik mesta Senica, s.r.o. | SARTECH SLOVAKIA s.r.o. | Univerzita Palackého v Olomouci
Školenia organizované lektorom Ing. Zuzana Varmecká
| Názov školenia | Dĺžka školenia | Voľné termíny | Cena | |
|---|---|---|---|---|
| Vedenie hodnotiacich pohovorov |
1 deň
|
27.01.2026
+ 2 dostupné termíny
|
219,00 €
269,37 € s DPH
|
Viac o školení |
| Komplexné manažérske zručnosti |
9 dní
|
02.02.2026
+ 6 dostupných termínov
|
1 499,00 €
1 843,77 € s DPH
|
Viac o školení |
| Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia |
2 dni
|
17.03.2026
+ 1 dostupný termín
|
379,00 €
466,17 € s DPH
|
Viac o školení |