Postup pri certifikácií
Všetky informácie o tom, ako postupovať, v prípade, že máte záujem o certifikáciu nájdete v tejto sekcii. Nájdete tu aj presný opis z akých fáz sa skladá certifikačný proces a z čoho pozostáva audit podľa medzinárodných noriem ISO.
Overenie platnosti certifikátu
Zoznam všetkých platných, pozastavených a zrušených certifikátov, ktoré vydal certifikačný orgán CeMS, s.r.o.
Postup pri sťažnostiach / odvolaniach
Ako postupovať v prípade, ak chcete podať sťažnosť alebo odvolanie voči rozhodnutiu certifikačného orgánu CeMS. Taktiež tu nájdete postup, v prípade, ak máte sťažnosť voči manažérskemu systému na spoločnosť, ktorá je certifikovaná certifikačným orgánom CeMS.
Politika používania loga
Značky (logo) CeMS, s.r.o. môže používať iba organizácia, ktorá vlastní platný certifikát o zavedení systému manažérstva udelený spoločnosťou CeMS, s.r.o. Po uplynutí platnosti certifikačného cyklu musí organizácia stiahnuť značky (logo) z obehu.
Politika kvality
Politika kvality CeMS, s.r.o. definuje strategické smerovanie organizácie s ohľadom na záväzné plnenie aplikovateľných požiadaviek v rámci vymedzeného rozsahu predmetu systému manažérstva. Zohľadňuje relevantné súvislosti medzi požiadavkami zákazníka a aplikovateľnosťou predpisov a regulačných požiadaviek s cieľom zvládať riziká a príležitosti, ktoré môžu vplývať na schopnosť zveľaďovania spokojnosti zákazníkov.
Prehlásenie o nestrannosti
Vrcholový manažment spoločnosti riadi konflikt záujmov a zabezpečuje objektivitu svojich činností súvisiacich s certifikáciou systému manažérstva, vrátane všetkých pracovníkov, ktorí sa zúčastňujú pri činnostiach súvisiacich s certifikáciou systému manažérstva a ktorí sú zaviazaní k nestrannosti.