Prečo je AS EN 9100 vstupenkou do prvej ligy v letectve a kozmonautike?

Pokiaľ pôsobíte v strojárstve alebo elektrotechnike a pozeráte sa smerom k oblakom či hviezdam, pravdepodobne ste už narazili na pojem STN EN 9100. V odvetviach, kde aj tá najmenšia súčiastka môže rozhodnúť o úspechu misie alebo bezpečnosti stoviek cestujúcich, nie je kvalita len cieľom – je to absolútna podmienka prežitia.

Čo je AS EN 9100 a prečo ju potrebujete?

AS EN 9100 (v celosvetovom meradle známa tiež ako AS 9100 v Amerike alebo JISQ 9100 v Ázii) je špecifický štandard systému manažérstva kvality pre organizácie pôsobiace v letectve, kozmonautike a obrannom priemysle (AS&D – Aerospace, Space and Defense). Je to súbor pravidiel, ktoré zaručujú, že Váš proces návrhu, výroby a servisu je nastavený tak, aby eliminoval riziká a garantoval maximálnu bezpečnosť produktu.

Kľúčové prínosy certifikácie pre Váš biznis:

1. Povinná vstupenka k lídrom: Bez certifikácie AS EN 9100 sa prakticky nemôžete stať priamym dodávateľom (Tier 1 alebo Tier 2) pre gigantov ako Airbus, Boeing, Rolls-Royce či ESA alebo dodávateľom pre ďalších popredných zákazníkov v dodávateľskom reťazci. Tieto spoločnosti vyžadujú, aby ich subdodávatelia hovorili rovnakým procesným jazykom.
2. Zápis do databázy OASIS: Po získaní certifikátu je Vaša firma zapísaná do medzinárodnej databázy OASIS (Online Aerospace Supplier Information System). Je to globálny zoznam overených dodávateľov, kde vás môžu nájsť nákupcovia z celého sveta.
3. Riadenie rizík na novej úrovni: Norma kladie obrovský dôraz na prevenciu. Núti Vás identifikovať riziká ešte skôr, ako nastanú, čím chránia nielen vašich zákazníkov, ale aj vaše meno a financie, riadiť prevádzkové riziká a procesy potrebné na zaistenie bezpečnosti produktu. 
4. Zníženie odpadu a nákladov: Vďaka prísnemu sledovaniu zhody a procesov dochádza k výraznému zníženiu zmätkovitosti a nutnosti opráv.

Ako sa AS EN 9100 líši od klasickej ISO 9001?

Mnohé firmy si myslia, že pokiaľ majú ISO 9001, sú už „takmer tam“. Realita je však taká, že AS EN 9100 preberá požiadavky ISO 9001 v celom rozsahu, ale pridáva k nemu nim približne 100 ďalších špecifických požiadaviek. Medzi tie najdôležitejšie patria:

• Bezpečnosť produktu (Product Safety): Požiadavky na riešenie bezpečnosti počas celého životného cyklu výrobku.
• Management konfigurácie: Požiadavky na plánovanie, zavedenie a riadenie procesu manažmentu konfigurácie pre zabezpečenie identifikácie a riadenia fyzických a funkčných charakteristických znakov produktu.
• Prevencia falzifikátov (Counterfeit Parts): Prísne procesy na zamedzenie vstupu neoriginálnych súčiastok do dodávateľského reťazca.
• Kritické položky (Critical Items): Špeciálny režim pre diely, ktoré majú zásadný vplyv na funkčnosť stroja.
• Sledovateľnosť (Traceability): Musíte byť schopní spätne dohľadať pôvod každej skrutky a každého gramu materiálu až k prvovýrobcovi.
• FOD (Foreign Object Damage): Protokoly na zamedzenie poškodenia výrobku cudzími predmetmi (napr. zabudnuté náradie v motore).

Cesta k úspešnej certifikácii:

Získanie AS EN 9100 nie je šprint, ale strategický proces:

1. Rozdielová analýza (Gap Analysis): Zistíme, čo vám chýba oproti súčasnému stavu.
2. Spracovanie dokumentácie systému riadenia kvality podľa požiadaviek AS EN 9100.
3. Implementácia procesov: Nastavenie riadenia konfigurácie, meranie výkonnosti procesov a prísneho schvaľovania dodávateľov.
4. Interné audity: Preverenie, či systém žije a či ho zamestnanci prijali za svoj.
5. Externý audit: Vykonáva ho akreditovaný certifikačný orgán, ktorý má oprávnenie pre letecký priemysel.