ISO certifikát je doklad, ktorý potvrdzuje, že systém manažérstva organizácie spĺňa požiadavky relevantnej medzinárodnej normy ISO. Najznámejšou normou je ISO 9001 pre systémy manažérstva kvality, ale existuje aj mnoho ďalších noriem pre rôzne oblasti, ako napríklad:
ISO 14001: Systémy environmentálneho manažérstva
ISO/IEC 27001: Systémy manažérstva informačnej bezpečnosti
ISO 45001: Systémy manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci
Získanie ISO certifikátu je dobrovoľné, ale pre mnohé organizácie je to dôležitý krok k preukázaniu ich záväzku voči neustálemu zlepšovaniu úrovne kvalite, bezpečnosti alebo ochrany životného prostredia.
Na získanie certifikátu ISO je potrebné mať implementovaný daný systém manažérstva a následne je nutné absolvovať externý audit tzv. 3rd party audit, vykonaný certifikačným orgánom, ktorý vydáva ISO certifikáty. Certifikát je platný po dobu 3 rokov, avšak je potrebné každoročne absolvovať dozorný audit. Po 3 rokoch od vydania úvodného ISO certifikátu prebehne re-certifikačný audit.