Snežienkova 1/A, 971 01 Prievidza
SK
CS
EN

Asertívne správanie na pracovisku

KATEGÓRIA

 

Zrejme nepoznáme nikoho, komu by sa nestalo, že ho nikto nikdy nenaštval alebo by mu nikto nikdy nešiel na nervy. So všetkým sa dá bojovať. Asertivita je veľmi dôležitá zručnosť, na vychádzanie s ostatnými, na pracovisku je viac ako vítaná - je to vynikajúci nástroj na predchádzanie konfliktov a riešenie nekomfortných situácii. Spísali sme 7 bodov, ktoré môžu pomôcť k zlepšeniu asertívneho správania, aby to na našich pracoviskách nevyzeralo ako v maštali alebo v 4. cenovej. 


1.    Názor
Vyjadrenie vlastného názoru je neskutočne dôležitá vec. Minimálne tak isto dôležité je aj prijatie názoru druhých. Mnohí z nás máme s tým stále obrovský problém, pritom nás to učia už tety učiteľky v škôlke.


2.    RIP riešenie konfliktov 
Nevedno, prečo sa stále najväčší dôraz kladie na riešenie konfliktov. Prečo na to nejdeme od koreňa, a nesnažíme sa vôbec zamedziť vzniku konfliktov? Odporúčaný nástroj je práve asertivita.


3.    Rovnocennosť
Je to nosný pilier asertivity, je na nej založená celá jej filozofia. Rovnocenné sú naše názory, vzťahy, rešpektujeme sa, rovnocenne k sebe pristupujeme pri už vzniknutých konfliktoch. Aj toto nás učili tety učiteľky v škôlke. Pamätáte?


4.    Spolupráca
Zrejme by to bolo pekné, keby všetkých takmer 8 miliárd ľudí na svete bolo asertívnych. Pekná predstava, ale musíme sa pripraviť na to, že nie vždy bude každý spolupracovať. Jednoducho sú typy ľudí, ktoré vyhľadávajú konflikty. Možno ste sa aj Vy dostali do konfrontácie s kolegami. Vzhľadom na to, že základnou filozofiou asertivity je jednanie na rovnocennej úrovni, bez toho aby jedna alebo druhá strana víťazila, nie je celkom fér hovoriť o asertivite, že ňou nad takýmito ľuďmi môžete zvíťaziť. Nehovorme teda o víťazstve, ale o tom ako ísť príkladom. Poďme im príkladom, možno sa k nám pridajú .


5.    + prístup
Zaujímanie sa nie len o seba ale aj o kolegov, ak vznikne nejaká nekomfortná situácia, hľadať návrhy na riešenie k obojstrannej spokojnosti.

 

6.    Pozor!
a)    Niekedy môže byť tenká hranica medzi asertívnym správaním a podlizovaním sa.
b)    Asertivita neznamená, že nemôžeme povedať nie.

 

7.    Tréning
Existuje množstvo techník asertivity, ktorých trénovaním sa z nás môžu stať majstri. Za zmienku stojí pokazená gramofónová platňa, kedy viac krát vyjadríme našu požiadavku. Pointa je v tom, že po pár opakovaniach sa nášmu oponentovi minú argumenty a bez akéhokoľvek nátlaku dosiahneme náš cieľ. Ďalšie zaujímavé techniky si môžete osvojiť aj na školení Asertivita na pracovisku. 
 

Podobné články

Revízia normy ISO 20121:2024. Čo je nové v norme zameranej na udržateľnosť podujatí?

Revízia normy ISO 20121:2024. Čo je nové v norme zameranej na udržateľnosť podujatí?

KATEGÓRIA

Medzinárodná norma ISO 20121 bola revidovaná v apríli 2024. Revízia normy prichádza v čase najväčších športových podujatí a olympiády v Paríži. Predchádzajúca verzia normy vyšla v roku 2012, v čase olympiády v Londýne. Aké sú hlavné zmeny a prečo prišla revízia tejto normy?

Zobraziť viac
Deň Zeme: Oslava našej planéty a výzva na jej ochranu

Deň Zeme: Oslava našej planéty a výzva na jej ochranu

KATEGÓRIA

Deň Zeme, ktorý sa každoročne oslavuje 22. apríla, je medzinárodný sviatok venovaný našej planéte. Je to deň, kedy si pripomíname krásu a krehkosť Zeme a našu zodpovednosť za jej ochranu.

Zobraziť viac
Ako prebiehal úspešný projekt implementácie Lean

Ako prebiehal úspešný projekt implementácie Lean

KATEGÓRIA

Chcete zlepšiť OEE? Vieme Vám pomôcť pomocou projektov implementácie Lean.

Zobraziť viac
Projekt Nestrať prácu – vzdelávaj sa mení svoj názov na Zručnosti pre trh práce

Projekt Nestrať prácu – vzdelávaj sa mení svoj názov na Zručnosti pre trh práce

KATEGÓRIA

Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR od 8. apríla 2024 spúšťa nový národný projekt Zručnosti pre trh práce, cez ktorý bude možné získať finančnú podporu na vzdelávanie alebo rekvalifikáciu.

Zobraziť viac

Newsletter