Snežienkova 1/A, 971 01 Prievidza
SK
CS
EN

Kvapky proti tvrdohlavosti

KATEGÓRIA


Je známe, že ľudský mozog odmieta nové veci. Jednoducho nás chce chrániť pred nepoznaným. Vy, ako manažér, však chcete aktívne až proaktívne zavádzať zmeny, ktoré vám zabezpečia rozvoj podnikania na dnešnom nepredikovateľnom trhu. Ako však na to, ak sú vaši spolupracovníci tvrdohlaví, rozhýčkaní z minulých období a sedkajú si pohodlne v komfortnej zóne? 

 

Na základe dvoch skúseností (osobnej aj profesnej lekcii) počas tohto týždňa uvádzam zoznam krokov, ktoré som využil. Podporil som ho ďalšou úžasnou vlastnosťou nášho mozgu a tou je schopnosť prispôsobiť sa. 


Čo sa vlastne stalo? Človek, na ktorého som sa snažil dlhodobo vplývať, sa zmenám a rastu úspešne vyhýbal, ba až ich sabotoval. Zmenil som teda prístup a od tlaku som prešiel k sofistikovanejším nástrojom. A hľa, zafungovalo to, zmeny sú prijaté. Takto by to mohlo pomôcť aj vám:

 

  1. Nastavte si víziu, zadefinujte cieľový stav, podporte ju odpoveďou na otázku „Prečo tú zmenu potrebujete?“.
  2. Ak je to možné, vytvorte v tíme mapu, ako sa do cieľa budete uberať. Ak to Vaši spolupracovníci doteraz úspešne ignorovali, využite externých konzultantov. Pre vašich kolegov to bude síce trochu ťažšie,  lebo tam nebude fungovať tzv. IKEA efekt. Aj  v tomto prípade to takto bolo.
  3. Ak krok číslo 2 nefunguje, lebo ľudia nechcú ani len počuť o zmenách, platí staré známe príslovie, že na vlastnom dvore je ťažké byť prorokom,  a preto je dobré využiť akýsi budíček od externých konzultantov. Vytvoril som teda prostredie: „OK, ja sa budem meniť a na ostatných netlačím“.
  4. Komunikujte a vizualizujte dohodnuté kroky. Ľudia nie sú vždy aktívne, alebo proaktívne nastavení a strávia zmenu neskôr. Keď to majú na očiach, tak im to skôr „docvakne“. Na VISIONBOARD som zverejnil kroky, ktoré robím aj s návodom, ako to robím.
  5. Ďalším nástrojom, ktorý som uplatnil, bola konzistentnosť s nulovou toleranciou. Tí, ktorí ma poznajú z našich vzdelávaní, vedia, že som tvrdý k sebe. Som zástancom pravidla, že  100% rozhodnutia fungujú lepšie ako 99%. Teraz som toto pravidlo nenásilne uplatnil aj voči druhým. Jednoducho som už staré postupy neprijímal. 
  6. Ak by som mal zhrnúť najsilnejšie nástroje na zvládanie tvrdohlavých odporcov zmien, tak by to bolo toto: ČAS a VIZUALIZÁCIA. Chápem, že čas je veľmi dôležitý, možno najdôležitejší faktor v projektovom „trojimperatíve“. Čo však v takýchto špecifických prípadoch funguje, je konzekventnosť malých krokov. Hovorí sa, že kvapka vody svojou vytrvalosťou rozdrví aj kameň.

Určite odporúčam tento zoznam doplniť aj o jasné zadanie. Niektorí ľudia sú v projektoch realizátori a jednoducho nechcú prevziať zodpovednosť. Príčin môže byť niekoľko. V tomto prípade mi to však zafungovalo. Držím vám palce, nech to klapne aj u vás. Ak by ste si s tým nevedeli rady, radi vám s tým pomôžeme na našich tréningoch leadershipu a komunikácie.

 

Martin Zibrín, lektor CeMS

Odporúčané školenia:

Názov školenia Trvanie školenia Miesto konania Cena Najbližší termín
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
04.12.2023 + 4
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
12.12.2023 - 13.12.2023 + 5
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
11.12.2023 + 4
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás

Odporúčané e-learningy:

:(
Žiadne e-learningy

Podobné články

Ako môžete získať ISO normu?

Ako môžete získať ISO normu?

KATEGÓRIA

ISO normy nie sú voľne dostupné dokumenty. Je možné ich získať iba oficiálnou cestou a my vám poradíme ako a kde.

Zobraziť viac
CQI: Ako splniť požiadavky zákazníkov a zabezpečiť vysokú kvalitu vašich výrobkov

CQI: Ako splniť požiadavky zákazníkov a zabezpečiť vysokú kvalitu vašich výrobkov

KATEGÓRIA

Hodnotenie špeciálnych procesov CQI je nástroj, ktorý môže pomôcť dodávateľom automobilového priemyslu zlepšiť kvalitu ich špeciálnych procesov. CQI hodnotí procesy na základe štandardov AIAG, ktoré pokrývajú širokú škálu špeciálnych procesov, ako je zváranie, nanášanie povlakov a tepelné spracovanie.

Zobraziť viac
Čo je to NIST a ako súvisí s ISO/IEC 27001

Čo je to NIST a ako súvisí s ISO/IEC 27001

KATEGÓRIA

Oba štandardy poskytujú množstvo bezpečnostných kontrol, ktoré pomáhajú organizáciám chrániť svoje informácie. NIST a ISO/IEC 27001 sú kompatibilné a navzájom sa dopĺňajú. NIST poskytuje technické detaily pre implementáciu bezpečnostných kontrol, ktoré sú odporúčané v ISO/IEC 27001.

Zobraziť viac
Assessment a jeho aktuálne trendy

Assessment a jeho aktuálne trendy

KATEGÓRIA

V oblasti assessmentu existuje niekoľko aktuálnych trendov, ktoré odrážajú pokrok v technológiách, zmeny v pracovnom prostredí a potreby moderných organizácií. Moderné trendy v assessmente zahŕňajú digitalizáciu, dôraz na mäkké zručnosti, personalizované hodnotenie a využitie dátovej analýzy.

Zobraziť viac

Newsletter