Snežienkova 1/A, 971 01 Prievidza
SK
CS

Psychológia predaja, komunikácia, marketing, key account management (Predajné zručnosti II)

Najbližší termín: Podľa Vás
Miesto konania: Firemné školenie
Dĺžka: 1 deň
Cena: Na vyžiadanie

Ciele kurzu

Ako robiť obchod tak, aby klienti priam túžili po našej službe, alebo našom tovare? Na to aby bol predajca skutočne úspešný potrebuje mať okrem dobrých prezentačných zručností aj dostatočné informácie o psychológii rozhodovania človeka. Na školení sa pozrieme bližšie na spoznávanie potrieb zákazníka a budeme hľadať jeho motivačné činitele. Ukážeme Vám možnosti ako si môže predajca robiť osobný marketing a ako mu to môže pomôcť v jeho každodennej práci. Spoločne si prejdeme techniky ako riadiť CRM systém zákazníkov. Poslednou témou bude, čo všetko by mal mať na starosti Key Account Manager a ako si môže zvýšiť kvalitu svojej práce a mať dostatočný prehľad o svojej činnosti.

Obsahová náplň kurzu

  • Psychológia predaja - čo sa odohráva v mysli zákazníka? Práca s vizualizáciou a príkladmi, ako pritiahnuť a zaujať zákazníkov, príklady z praxe
  • Predaj riešení- sila predaja riešenia oproti samotnému predaju produktu, zameranie sa na poskytnutie komplexných riešení problémov zákazníka
  • Komunikácia pre pokročilých obchodníkov - identifikácia typológie zákazníka, efektívne získavanie potrebných informácií, správna argumentácia a práca so zákazníkom, technika TEL (tvrdenie, emócie, logika), čítanie neverbálnej komunikácie
  • Profesionálny marketing- využitie marketingu na podporu predaja, príprava a práca s propagačnými materiálmi, logika oslovenia zákazníkov
  • Key Account Management - ako udržiavať vzťah s kľúčovými zákazníkmi? Úlohy Key Account Managera a ich efektívne zvládnutie, určenie kľúčových zákazníkov
  • Simulácia priebehu stretnutia s kľúčovým zákazníkom - typy stretnutí, príprava stretnutia, jednanie a budovanie vzťahu. Odpovede na Vaše otázky, ktoré objavíme
  • Starostlivosť o zákazníka - spôsoby starostlivosti o zákazníkov, predaj doplnkových tovarov a služieb získaným zákazníkom, dlhodobé udržanie zákazníkov
     

Ďalšie informácie

Harmonogram školenia – Otvorený verejný online termín
Testovanie pripojenia na školenie od 07:45
Program školenia 08:00 - 12:00
Obedná prestávka 12:00 - 12:30
Program školenia 12:30 - 14:00
Spracovanie prípadovej štúdie / testu po 14:00

 

Termíny

Typ Dátum školenia Trvanie školenia Miesto konania Lektor Cena
Firemné školenie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie
Na vyžiadanie
Vyžiadať
ponuku
+421 908 345 320 Otázka ku školeniu

Organizačné pokyny pre online školenie

V prípade, ak absolvujte školenie formou online seminára bude Vám pár dní pred školením odoslaný informačný email s postupom prihlásenia. Organizačné pokyny pre online školenie nájdete TU.

Podobné školenia

Názov školenia Trvanie školenia Miesto konania Cena Najbližší termín
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
30.03.2023 - 31.03.2023 + 4
4 dni (8:00 - 14:00)
Online 499,00 €
598,80 € s DPH
25.04.2023 - 28.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
27.03.2023, 31.03.2023 + 4
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
29.03.2023, 31.03.2023 + 4
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
05.05.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
16.05.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
20.04.2023 - 21.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
11.05.2023 - 12.05.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
09.05.2023 - 10.05.2023 + 3
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
06.04.2023 + 3
3 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
25.05.2023 - 26.05.2023, 02.06.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
18.05.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 279,00 €
334,80 € s DPH
25.05.2023 - 26.05.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
13.09.2023 + 1
6 dní (8:00 - 14:00)
Online 779,00 €
934,80 € s DPH
19.04.2023 - 21.04.2023, 24.04.2023 - 26.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
25.05.2023 - 26.05.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 159,00 €
190,80 € s DPH
30.03.2023 + 4
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 159,00 €
190,80 € s DPH
29.03.2023 + 4
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 399,00 €
478,80 € s DPH
29.05.2023, 02.06.2023 + 1
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
11.04.2023 - 12.04.2023 + 4
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
03.04.2023 - 04.04.2023 + 3
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
24.04.2023 + 2
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
04.05.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
16.05.2023 + 1
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
13.06.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
16.05.2023 - 17.05.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
23.05.2023, 02.06.2023 + 3
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
26.06.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
19.04.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 159,00 €
190,80 € s DPH
26.06.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
28.03.2023, 31.03.2023 + 4
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
19.05.2023 + 3
4 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
28.03.2023 - 31.03.2023 + 4
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 159,00 €
190,80 € s DPH
28.03.2023 + 4
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 159,00 €
190,80 € s DPH
31.03.2023 + 4
0 dní
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
17.05.2023 + 1
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
02.05.2023 - 03.05.2023 + 3
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
0 dní
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
15.05.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
24.05.2023, 02.06.2023 + 3
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
02.05.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
30.05.2023 - 31.05.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
18.05.2023 - 19.05.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
13.06.2023 - 14.06.2023 + 2
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
24.05.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
05.04.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
21.06.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
11.05.2023 + 2
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
25.05.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
27.04.2023 - 28.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 499,00 €
598,80 € s DPH
27.03.2023, 31.03.2023
0 dní
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
4 dni (8:00 - 14:00)
Online 499,00 €
598,80 € s DPH
11.04.2023 - 14.04.2023 + 1
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
30.05.2023 - 31.05.2023 + 2
10 dní (8:00 - 14:00)
Online 1 400,00 €
1 680,00 € s DPH
02.05.2023 - 05.05.2023, 09.05.2023 - 12.05.2023, 15.05.2023 - 16.05.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 279,00 €
334,80 € s DPH
23.05.2023 + 3
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 279,00 €
334,80 € s DPH
24.05.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
24.05.2023, 02.06.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
05.04.2023 - 06.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
19.04.2023 - 20.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
21.04.2023, 24.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
25.04.2023 - 26.04.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 279,00 €
334,80 € s DPH
27.03.2023 + 4
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
25.04.2023 - 26.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
25.05.2023 - 26.05.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 299,00 €
358,80 € s DPH
17.05.2023 + 2
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
13.04.2023 - 14.04.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
17.04.2023 - 18.04.2023 + 4
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
19.04.2023 + 4
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 279,00 €
334,80 € s DPH
22.05.2023 + 3
2 dni (08:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
23.05.2023, 02.06.2023 + 3
2 dni (8:00 - 14:00)
Online 359,00 €
430,80 € s DPH
22.05.2023, 02.06.2023 + 3
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 159,00 €
190,80 € s DPH
23.05.2023 + 3
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
4 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
19.07.2023 + 1
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 420,00 €
504,00 € s DPH
18.04.2023 + 1
1 deň (08:00 - 14:00)
Online 440,00 €
528,00 € s DPH
04.04.2023 + 1
16 dní
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
2 dni
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
24.04.2023 + 2
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň
Firemné školenie Na vyžiadanie
Podľa Vás
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 279,00 €
334,80 € s DPH
24.05.2023 + 3
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
05.04.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 299,00 €
358,80 € s DPH
25.05.2023 + 2
1 deň (8:00 - 14:00)
Online 199,00 €
238,80 € s DPH
13.04.2023 + 3