KOMUNIKÁCIA A OSOBNOSTNÝ ROZVOJ II- Profesionálna komunikácia, prezentačné zručnosti, sebapoznanie a sebamotivácia

Ciele kurzu

Tréning je zameraný na praktické otestovanie prezentačných zručností. Povieme si o tom, ako čo najrýchlejšie zapôsobiť na ľudí, na čo si treba dávať pozor a ako čo najlepšie prekonať trému z vystupovania. Nacvičíme si telefonický rozhovor, budeme trénovať zvládanie námietok a techniky, ktoré nám pomôžu zlepšiť naše prezentačné zručnosti. Pozrieme sa hlbšie na naše skryté rezervy a na to, čo v sebe vieme vyzdvihnúť a na čom môžeme stavať. Naučíme sa techniky, ktoré nám pomôžu nielen relaxovať, ale aj naštartovať našu vnútornú motiváciu.

Obsahová náplň kurzu

• Komunikácia vyššej úrovne- profesionálna telefonická komunikácia, nácvik riešenia ťažkých situácií pri komunikácii, rozvinutie schopnosti ústretového spôsobu komunikácie, zlepšenie jasnosti a zrozumiteľnosti odpovedí
• Prezentačné zručnosti- dôležitosť správnej prípravy prezentácie, pravidlá používania vizuálnych pomôcok, zvládanie trémy a podporné cvičenia
• Presvedčivosť prezentácie- ako zaujať poslucháčov a dostať ich na svoju stranu, verbálna a neverbálna stránka prezentácie, zapojenie citov a faktov do prezentácie
• Argumentácia a diskusia- argumentačné techniky, komunikácia úžitkov, uvádzanie a potvrdzovanie faktov, pravidlá a moderovanie diskusie
• Sebapoznanie- uvedomovanie si svojich silných a slabých stránok, vlastností, spôsob práce sám so sebou, sebaovládanie v rozličných situáciách
• Sebamotivácia- ako naštartovať vnútorný motor, poznanie osobných motivačných faktorov, ako dlhodobo udržať vnútornú motiváciu a vyhnúť sa symptómu vyhorenia,
• Tréning prezentovania, práce s publikom a komunikácie

Ďalšie informácie